Начало / Общи условия

Общи условия

Настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ уреждат взаимоотношенията между https://eugeniageorgieva.eu/ , наричано по-долу Доставчик, от една страна и Потребителите на електронни (Интернет) страници и услуги, намиращи се на домейн https://eugeniageorgieva.eu/ , наричан за краткост Сайт, както и отношенията със същите, когато използват информационните и търговски услуги, за кратко Услуги. Посещавайки този уеб-сайт и ползвайки така предоставяните услуги, Вие гарантирате, че сте навършили 18 години и сте съгласни с настоящите общи условия. В случай, че не сте съгласни с някои от разпоредбите на настоящите общи условия, Вие следва да се въздържате да използвате предлаганите услуги, а ако все пак го направите, отговорността за това е изцяло Ваша.

Тези условия обвързват всички потребители на уеб-сайта. С натискането на всеки един обект, линк или бутон, разположени на страниците на https://eugeniageorgieva.eu/ , с изключение на линка към настоящите Общи условия, Потребителят се съгласява с тях, изцяло ги приема и се задължава да ги спазва. Тези Общи условия влизат в сила от момента, в който Потребителите за първи път използват уеб-сайта. Общите условия се прилагат при всяко посещение и използване на уеб-сайта и имат действие до спиране на използването чрез напускане на сайта. Потребителят се задължава да използва уеб-сайта и цялото му съдържание законосъобразно, в съответствие с условията посочени в настоящите Общи условия и съгласно предназначението му.

Дефиниции

По смисъла на настоящите Общи условия: Доставчик е www.eugeniageorgieva.eu - Уеб сайт /Интернет страница/, който е изработен в полза и по поръчка на Евгения Христова Георгиева, с адрес: гр. Русе, ул.“Плиска“ 55, вх. 1, ап. 21, телефон за контакти: +359 877715780, имейл-адрес: eugeniag@abv.bg Потребители са посетителите на уеб-сайта; лицето, което е заявило услуга от уеб-сайта на Доставчика; лицето, което се е абонирало да получава бюлетин по имейл; лицето, което е избрало да се свърже посредством преките връзки и пътища през Фейсбук /Facebook/; лицето, което е избрало да се свърже посредством преките връзки и пътища през Инстаграм /Instagram/; лицето, което е избрало да се свърже посредством преките връзки и пътища с Ютуб канал /YouTube/. Форма за контакт е предоставен в електронна форма формуляр, чието изчерпателно попълване е условие за осъществяване на контакт с Доставчика. Абонамент за бюлетин е включване на адрес на електронна поща на Потребителя в списък, на който електронен адрес се изпраща актуална информация относно предлаганите от Доставчика стоки и услуги.

Данни за доставчика

Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите: наименование на Доставчика: Евгения Георгиева седалище и адрес на управление: гр.Русе, ул.“Плиска“ 55, вх. 1, ап. 21 данни за кореспонденция: email: eugeniag@abv.bg , тел: 359877715780 Надзорни органи: Комисия за защита на личните данни

  • Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
  • тел.: (02) 91-53-519
  • факс: (02) 91-53-525
  • Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
  • Уеб сайт: www.cpdp.bg Комисия за защита на потребителите Адрес: 1000 гр. София, пл.”Славейков” №4А, ет.3, 4 и 6, тел.: 02 / 933 0565 факс: 02 / 988 42 18 гореща линия: 0700 111 22 e-mail: info@kzp.bg Уеб сайт: www.kzp.bg

Предоставяни услуги и продукти

Услугата предоставяна от Доставчика на Потребителя представлява услуга на информационното общество по смисъла на Закона за електронната търговия. Услугата включва:

1.1. Извършване на обучение по конкретно определена от Доставчика тема, указана в съответната информационна уеб-страница на обучението, посредством специално разработени лекции, практически упражнения и други информационни ресурси.

1.2. Достъп до информационни ресурси, включително текстови, графични, аудио и видео материали, база данни, снимки и др., публикувани в уебсайта и/или предоставени като част от учебния материал.

1.3. Доставчикът предоставя, а Потребителят използва Услугата, съгласно параметрите обявени на страницата на Доставчика в Интернет.

1.4. В страницата на всеки продукт, представен в Сайта, са посочени цената и основните му характеристики. https://eugeniageorgieva.eu/ не носи отговорност за неточности в описанието на продукта, които не касаят основните му характеристики и не претендира за изчерпателност на предоставената информация.

1.5. https://eugeniageorgieva.eu/ има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните продукти, услуги и цени. Възможно е част от информацията публикувана в Сайта да се отнася до продукти, услуги или програми, които не се предлагат и не са достъпни в момента.

  1. Регистрация и Защита на личните данни при предоставяне на услугата Ние се отнасяме много сериозно към защитата на личната информация на клиентите си. Достъпът до интернет страницата ни, както и останалите онлайн ресурси, са абсолютно свободни и не изискват въвеждане на лична информация.

Уеб сайтът съдържа подробна информация относно: Доставчика, всички видове продукти и услуги, които Доставчикът предлага на Ползвателите, начините за връзка с Доставчика. Ползвателите могат да ползват следните услуги, които Доставчикът предлага на уеб-сайта: да се запознаят и разгледат съдържанието му, за заявят предлаганите от Доставчика продукти и услуги, да се запознаят със стойността и начините на плащане, да получават информация относно предстоящи курсове, обучения, промоции и пакетни предложения. Доставчикът предлага за заявяване от разстояние посочените в уеб-сайта продукти и услуги.

Доставчикът предоставя на Ползвателите подробна информация за всеки един продукт и всяка една от услугите предлагани в уеб-сайта.

Регистрацията в нашата продажбена страница изисква въвеждане на лични данни от страна на Потребителя само в рамките на минимума, необходим за реализиране на поръчките му.

Потребителят има право на достъп до собствените си Лични данни за информация или редакция.

https://eugeniageorgieva.eu/ гарантира, че предоставените от Потребителя Лични данни няма да се унищожават, фалшифицират, продават или разкриват на трети лица, освен за целите, описани в тези условия и свързани с изпълнението на поръчката на Потребителя. При направена поръчка в сайта, https://eugeniageorgieva.eu/ предоставя името, адреса и телефона на потребителя на куриерски фирми Еконт или Спиди, които са им необходими за доставянето на поръчаните продукти. https://eugeniageorgieva.eu/ не носи отговорност за лични данни, събрани и разпространени от куриерски фирми.

Приемайки настоящите условия Потребителите, които са попълнили регистрационната форма, изрично се съгласяват предоставените от тях Лични данни да бъдат обработвани от https://eugeniageorgieva.eu/ по електронен път при доставка на поръчани стоки или услуги. С попълване на данните си и при успешно плащане или друго изявление в смисъл на съгласие, Потребителят декларира, че е запознат с тези общи условия, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва, както и че се съгласява предоставените от него лични данни да бъдат обработвани за целите на изпълнението на поръчката му.

Доставчикът потвърждава извършената от Потребителя регистрация, чрез изпращане на писмо на посочен от Потребителя електронен адрес, на който се изпраща и информация за активиране на регистрацията. Потребителят потвърждава регистрацията и сключването на договора чрез електронна препратка в писмото изпратено от Доставчика, с което е уведомен за извършената регистрация. След потвърждаването се създава акаунт на Потребителя и между него и Доставчика възникват договорни отношения. При извършване на регистрацията Потребителят се задължава да предостави верни и актуални данни. Потребителят е длъжен в случай на промяна своевременно да актуализира данните посочени в регистрацията му.

В случай че за регистрация на Потребителя за ползване на услугата се използва профил в уеб социални мрежи или други мрежи, страна по договора е лицето, което е титуляр на използвания за регистрацията профил в съответната социална или друга мрежа. В този случай Доставчикът има право на достъп до данните, необходими за идентифициране на Потребителя в съответната социална или друга мрежа. Потребителите използват предимно интерфейса на Интернет страницата на Доставчика, за извършване на електронни изявления в отношенията помежду им.

3. Поръчка и сключване на договор

Регистрираният Потребител може да поръчва стоки и услуги, предоставяни от https://eugeniageorgieva.eu/ . При създаване на поръчката Потребителят има право да избере услугите и/или продуктите, тяхното количество, начинът и сроковете за доставка, според предложените на Сайта варианти. По всяко време преди завършването на поръчката Потребителят има право да променя избраните от него продукти и услуги. При изготвяне на поръчка на Сайта, Потребителят влиза в договорни отношения с https://eugeniageorgieva.eu/ , касаещи конкретната покупка и уредени от настоящите Общи условия. Поръчката се смята за направена след потвърждаване, следвайки инструкциите в Сайта. При финализиране на поръчката Потребителят може да види продуктите, които закупува и техните цени. След финализирането на поръчката, Потребителят получава потвърждение на посочения от него и-мейл със същата информация.

При направена поръчка и успешно плащане в сайта, Потребителят получава данните си за достъп в рамките на 3 часа. Тази информация се получава на имейл адреса посочен от потребителя. Паролата за отдалечен достъп се генерира от компютърен робот чрез извършването на онлайн регистрация в страницата на Доставчика в Интернет, съобразно посочената в нея и настоящите общи условия процедура.

Договорът между Доставчика и Потребителя се състои от: конкретните условия на направената поръчка и настоящите Общи условия с всички изменения и допълнения в тях. Страна по договора с Доставчика е Потребителят на Услугата съгласно данните, предоставени при регистрацията и съдържащи се в личния профил на Потребителя, т.е. данните, с които е създаден акаунт при Доставчика. Доставчикът включва в интерфейса на Интернет страницата си технически средства за установяване и поправяне на грешки при въвеждането на информация преди да бъде направено изявлението за сключване на договора.

Договорът за използване на услуга или за покупка на продукт се счита за сключен от момента на потвърждаването на поръчката от Потребителя чрез интерфейса на Доставчика. Така сключеният Договор обвързва страните по него до изпълнението на поръчката. Всяка нова поръчка представлява нов Договор, към който се прилагат настоящите Общи условия.

4. Цена на услуга или продукт

Доставчикът предоставя предлаганите на Сайта услуги и продукти срещу възнаграждение, дължимо от Потребителя съгласно избрания от него абонаментен план или съгласно обявената на Сайта цена. Информация за различните параметри на Услугата или Продукта е достъпна на уебсайта на Доставчика в Интернет. Потребителят заплаща цената на услугата или продукта чрез банков превод на посочената в Сайта банкова сметка на Доставчика или on-line чрез банкова карта. Доставчикът потвърждава получаването на плащането по електронен път, след което активира Услугата, съответно изпраща Продукта по куриер.

5. Изпълнение на поръчката. Връщане на закупен продукт

5.1. Предоставяне на услуги: Поръчана Услуга се предоставя чрез платформата Zoom, приложенията Viber, WhatsApp, Telegram или друго, което е предварително уговорено между Доставчика и Ползвателя.

Цената на вече предоставена услуга не подлежи на възстановяване. В случай, че Доставчикът не е в състояние да предостави услугата, предварително заплатената от Потребителя цена му се възстановява в 14-дневен срок от датата, на която услугата е следвало да бъде предоставена. При необходимост предоставянето на услугата да се отложи за друг ден и/или час Потребителят има правото на избор: да се съгласи с промяната или да се откаже като получи обратно предварително заплатената цена в посочения по-горе срок. В случай, че предоставянето на Услугата не се осъществи по вина на Ползвателя, платената от него цена не му се възстановява.

5.2. Доставка на закупени продукти: Закупен Продукт се изпраща незабавно на Потребителя по куриер на фирма Еконт или Спиди, които го доставят на посочения при извършване на поръчката адрес в сроковете, посочени на Сайта на съответната куриерска фирма. https://eugeniageorgieva.eu/ не носи отговорност за забавяне в доставката от страна на куриерската фирма.

В случай, че доставеният Продукт не съответства на описаните в Сайта на Доставчика параметри, Потребителят разполага с 30-дневен срок за връщане на Продукта. Доставчикът е длъжен да възстанови на Потребителя предварително заплатената цена в 14-дневен срок от получаване на върнатия продукт.

6. Авторски права

Всички материали, които са публикувани на уебсайта, чрез който се предоставя Услугата, включително дизайн, софтуерни програми, бази данни, текст, рисунки, фотографии, графики, скици, презентации, скрийн кастове и друга информация или елементи, представляват обект на авторско право под закрилата на Закона за авторското право и сродните му права и други закони, приложими за интелектуална собственост и са притежание на Доставчика и/или неговите партньори, предоставили за публикуване съответните материали. Потребителят има неизключителното и непрехвърлимо право да използва, даунлоудва, съхранява, зарежда на екран и принтира съдържанието, свързано с предоставяне на Услугата.

Използването на всички обекти на интелектуална собственост, публикувани на уебсайта https://eugeniageorgieva.eu/ е разрешено само във връзка с обучението, при запазване на всички обозначения по отношение на авторски и други права на интелектуална собственост (включително добавяне на хиперлинк към уебсайта). Потребителят няма право да получава, променя или използва сорс кода на софтуера, използван за предоставяне на Услугата.

За всяко използване, възпроизвеждане, промяна, публичен показ и т.н. на част или цялото съдържание на материалите, предоставени във връзка с Услугата, се изисква изрично писмено разрешение на Доставчика. Забранява се възпроизвеждане, промяна, публичен показ и т.н. на част или цялото съдържание на уебсайта без посоченото изрично писмено разрешение на Доставчика.

При предоставяне на трети лица, използване, копиране, принтиране или възпроизвеждане на материалите извън допустимата лична употреба, и посоченото в настоящите Общи условия, както и при всяко друго нарушение на правата на интелектуална собственост на Доставчика, Потребителят дължи на Доставчика неустойка в размер на 3 пъти стойността на услугата.

Разпоредбата на предходния член не лишава Доставчика от възможността на общо основание да претендира пълния размер на претърпените вреди, надвишаващи размера на уговорената неустойка.

С приемането на тези Общи условия, Потребителят се задължава да не нарушава чужди права на интелектуална собственост при участие в обучението и ползване на уебсайта.

7. Права и задължения на страните

7.1. На Потребителя: Потребителят има право да използва Услугата добросъвестно и по предназначение. При използването на Услугата, Потребителят не трябва да използва софтуер, скриптове, програмни езици или други технологии, които биха могли да създадат затруднения в ползването й от другите ползватели.

Потребителят се задължава при използване на уебсайта да не разпространява информация, данни, текст, звук, файлове, софтуер, музика, фотографии, графики, видео или аудиоматериали, съобщения, както и всякакви други материали, които:

  • Противоречат на законите в Република България, приложими чужди закони и на добрите нрави;
  • Са с нецензурно, порнографско, обидно, расистко и друго съдържание, което нарушава нормите на морала и добрите нрави;
  • Съдържат заплаха за живота и/или телесната неприкосновеност на човека;
  • Са в нарушение на чужди права на интелектуална собственост;
  • Са в нарушение на чужди имуществени и неимуществени права;
  • Съдържат junk mail, spam, верижни писма, пирамидални схеми и/или каквито и да е други средства за реклама;
  • Съдържат компютърни вируси, троянски коне или други зловредни програми и системи, които възпрепятстват или са в състояние да възпрепятстват нормалната работа на компютърните системи.

Забранява се посещаването на уебсайта с автоматични средства (напр. чрез използване на „уеб-паяци” или други „автоматични ботове”) с цел системно извличане на информация от него или с цел функционално свързване на съдържанието на уебсайта към друг уебсайт. Потребителят осигурява самостоятелно оборудването за достъп до Услугата и нейното управление.

7.2. На Доставчика: Доставчикът има право по всяко време да изменя и/или допълва обучителните материали, както и да изменя, допълва или прекратява действието на настоящите общи условия.

Доставчикът не е задължен да ползва конкретен софтуер или софтуерна версия за предоставяне на Услугата. Доставчикът няма задължение да поддържа, променя или добавя функционалности към Услугата или към софтуера, използван за предоставяне на Услугата.

8. Спиране и прекратяване на достъпа до Услугата

Доставчикът спира достъпа до Услугата при наличието на следните обстоятелства: Наличие на форсмажорни обстоятелства; За времето за извършване на техническа профилактика, за което ползвателите се уведомяват предварително; При несъществено по негова преценка нарушение на разпоредбите на настоящите общи условия от Потребителя; Потребителят не е заплатил дължимата от него такса.

След отпадане на предходните обстоятелства достъпът до Услугата се възобновява. Доставчикът прекратява достъпа до Услугата в следните случаи: При съществено по негова преценка нарушение на разпоредбите на настоящите общи условия от Потребителя; При заявление в този смисъл от страна на Ползвателя; При изразено несъгласие от страна на Ползвателя с извършени от Доставчика промени в общите условия.

9. Ограничаване на отговорността

Доставчикът не носи отговорност за навременността, изтриването, невъзможността да бъдат направени или запазени персонални настройки на Потребителя, както и за нанесени вреди и/или пропуснати ползи настъпили вследствие на невъзможност за Потребителя да ползва Услугата поради технически проблеми, профилактика и др.

Доставчикът не носи отговорност за непостигнати резултати или ползи от страна на Ползвателя по време и след завършване предоставянето на Услугата. Доставчикът не носи отговорност за връщане на част или цялата цена за Услугата, в случай че Потребителят не постигне очаквани от него резултати и ползи по време и след завършване на обучението. Доставчикът не носи отговорност за вреди, причинени върху софтуера, хардуера или друго оборудване, или за загуба на данни, произтекли от информация или други ресурси, достъпни или използвани по какъвто и да било начин чрез уебсайта https://eugeniagogieva.eu/ във връзка с Услугата.

Доставчикът не гарантира незасегнатостта на уебсайта, посредством който се предоставя Услугата, от компютърни вируси, троянски коне или други зловредни програми и системи, които възпрепятстват нормалната работа на компютърните системи.

Доставчикът не носи отговорност за уебсайтове на трети страни, както и за тяхното съдържание и продукти, чиито хиперлинкове са достъпни посредством уебсайта https:// eugeniagogieva.eu/. Потребителят носи отговорност за достъпа си до уебсайтове на трети страни, както и всички рискове, свързани с достъпа и използването на съдържание, продукти и услуги на трети страни.

10. Комуникация между Потребител и Доставчик

Всички съобщения и уведомления, които страните си разменят, следва да бъдат писмени. Писмената форма се счита за спазена и когато те са отправени по електронна поща, натискане на хиперлинк или друго техническо средство, което изключва възможността за неточно възпроизвеждане на изявлението.

Писмената форма се счита за спазена и когато Доставчикът постави съответното съобщение или уведомление на видно място в уебсайта. Съобщенията, поставени на видно място в уебсайта се считат получени от Ползвателя, без за това да е необходимо изрично потвърждение.

11. Изменение и достъп до общите условия

Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни от Доставчика, за което последният уведомява по подходящ начин всички регистрирани Потребители. Доставчикът и Потребителят се съгласяват, че всяко допълнение и изменение на тези Общи условия ще има действие спрямо Потребителя, ако след уведомяване от Доставчика Потребителят не заяви в 14-дневен срок, че ги отхвърля.

Потребителят се съгласява, че всички изявления на Доставчика във връзка с изменението на тези общи условия ще бъдат изпращани на адреса на електронната поща посочена от Потребителя при регистрацията за използване на Услугата. Потребителят на Услугата се съгласява, че електронните писма, изпратени по реда на този член, не е необходимо да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действие спрямо него.

Потребителите, които използват Услугата без регистрация приемат новите общи условия с факта на използване на Услугата след промяната, без изрично уведомяване.

12. Прекратяване на Договора

Договорът за предоставяне на Услугата се прекратява:

12.1. С изтичане на срока на договора, съгласно избрания от Потребителя период на предоставяне на Услугата;

12.2. С прекратяване на регистрацията на Потребителя за ползване на Услугата;

12.3. При прекратяване и обявяване в ликвидация или обявяване в несъстоятелност на една от страните по договора, когато същата е юридическо лице;

12.4. По взаимно съгласие на страните, изразено писмено;

12.5. Едностранно, с предизвестие от всяка от страните, в случай на неизпълнение на задълженията на другата страна;

12.6. При обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;

12.7. При изземване или запечатване на оборудването от държавни органи. Доставчикът има право по свое усмотрение, без да отправя предизвестие, да прекрати едностранно договора, в случай че установи, че предоставяните услуги се използват в нарушение на настоящите общи условия, законодателството на Република България и общоприетите нравствени норми.